Sipas rregullatorit Europian të aviacionit 261/2004, në rast Vonese fluturimi, ju mund të keni të drejtë kompensimi vetëm nëse:
- Ju mbërritët në destinacionin tuaj final me më shumë se 3 ore vonesë sesa orari origjinal i planifikuar i mbërritjes.
- Fluturimi juaj u nis nga/për në Europe.
- Ju i kryet procedurat e Check-in në kohë.
- Ju u perballët me ketë problem fluturimi në 3 vitet e fundit.
- Kompania ajrore ishte përgjegjëse për vonesën.
Gjatë kohës së qëndrimit në aeroport në pritje të fluturimit të vonuar, ju keni të drejtën e përkujdesjes falas nga kompania ajrore:
- Ushqim dhe pije freskuese.
- Dy telefonata, mesazhe ose e-mail.
- Akomodim në hotel në rastet kur qëndrimi për 1 ose më shumë netë është i nevojshëm.
- Transporti ndërmjet aeroportit dhe vendit të akomodimit (hotel ose të tjera).
*Kujdes: Ruani faturat nëse keni shpenzime ekstra (ushqim/ pije/ transport/ hotel) si pasojë e problemit me fluturimin tuaj!
Ju keni të drejtën e kompensimit sipas tabelës së mëposhtme:
| Më pak se 3 orë | 3-4 orë | Më shumë se 4 orë | Nuk fluturuat | Distanca |
|---|---|---|---|---|
| ❌ € – | €250 | €250 | €250 | Të gjitha fluturimet deri në 1,500 km ose më pak |
| ❌ € – | €400 | €400 | €400 | Fluturimet nga/për në Europe mbi 1,500 km |
| ❌ € – | €400 | €400 | €400 | Fluturimet jashtë Europes nga 1,500 km deri në 3,500 km |
| ❌ € – | €300 | €600 | €600 | Fluturimet jashtë Europes mbi 3,500 km |