Në rast Refuzim i hipjes në bord kundër dëshirës tuaj:
Kopje bilete.
Kopje Id apo pasaporte.
Kopje e biletes se re nese keni blere 1 te tille. (opsionale)
Kopje te faturave te shpenzimeve extra si ushqim, pije, transport, hotel. (opsionale)
Kopje te formularit te refuzimit te hipjes ne bord (Denied boarding form).
Ne rast Humbje bagazhi:
Kopje bilete.
Kopje Id apo pasaporte.
Kopje e dokumentit te raportimit te humbjes se bagazhit(PIR)
Kopje e bag tag ngjitur ne karten tuaj te imbarkimit
Kopje te faturave të shpenzimeve tuaja si veshje apo artikuj personal të kryera gjate ditëve të mungesës e sendeve te blera qe ndodheshin ne bagazh (opsionale)