Si duhet të veproni në rast se bagazhi juaj nuk gjendet pas mberritjes ne destinacion?
- Raportoni mungesën e bagazhit tuaj në zyrën e Lost & Found në aeroport.
- Ruani dokumentin e raportimit te humbjes se bagazhit tuaj si dhe bag tag ngjitur me karten e imbarkimit.
- Ruani faturat tuaja të shpenzimeve të domosdosshme si veshje apo artikuj personal të kryera gjate ditëve të mungesës së bagazhit tuaj/fatura te sendeve te blera qe ndodhedhin ne bagazh.
- Na kontaktoni që tju ndihmojme të merrni kompensim për vonesën apo humbjen e bagazhit tuaj.
Afati kohor për të kërkuar kompensim është:
- Brenda 7 ditëve për demtimin e bagazhit tuaj.
- Brenda 21 ditëve për vonesën e bagazhit tuaj.
- Brenda 3 viteve për humbjen e bagazhit tuaj.